Customer Experience
5 diciembre 2025
Con volúmenes de datos explosivos y entornos empresariales volátiles, tu empresa necesita herramientas que le ayuden a impulsar el rendimiento con agilidad y precisión. Es en este contexto donde la EPM (Gestión del Rendimiento Empresarial) se convierte en una palanca estratégica. Pero, ¿de qué estamos hablando exactamente? ¿Y por qué es ahora esencial esta solución para todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector? EPM, definición y beneficios, Mathieu Daboudet, Director de Práctica de la Junta EPM VISEO te cuenta todo.
EPM, o Gestión del Rendimiento Empresarial, se refiere a un conjunto de procesos, metodologías y herramientas tecnológicas que permiten a una organización planificar, presupuestar, analizar e informar sobre su rendimiento. Mientras que un ERP (Planificación de Recursos Empresariales) se centra en la gestión de las operaciones diarias (compras, ventas, logística, producción), el EPM se posiciona en la gestión estratégica, consolidando datos de gestión de diferentes fuentes para permitir una toma de decisiones informada.
Por definición, la EPM permite que:
Hoy en día, la pregunta ya no es tanto «¿deberíamos equiparnos?» sino «¿cómo equiparnos inteligentemente?». Existen varias tendencias importantes que explican el creciente interés de las empresas en las soluciones de EPM.
Primero, la multiplicación de fuentes de datos es un gran desafío. Comercial, contabilidad, recursos humanos, datos de la cadena de suministro, datos externos del mercado o del entorno regulatorio… Su volumen crece constantemente, a menudo exponencialmente. Sin una herramienta de estructuración, puedes tener dificultades para extraer una visión coherente y utilizable.
En segundo lugar, operamos en un contexto económico incierto e inestable. El shock del Covid, las fluctuaciones geopolíticas, las tensiones sobre las materias primas y los efectos del cambio climático en ciertos sectores (seguros, agricultura, energía, etc.) ilustran esta imprevisibilidad. En este contexto, la agilidad en la toma de decisiones se convierte en una ventaja competitiva clave. Las soluciones EPM permiten a:
Por último, los requisitos regulatorios y de cumplimiento están en constante evolución. Para los departamentos de finanzas, se está volviendo esencial:
Más allá de los desafíos contextuales, existen varias motivaciones internas que pueden impulsarte a iniciar un proyecto de EPM. En primer lugar, se trata de agilizar los procesos de gestión y aumentar la eficiencia. Sin duda quieres liberarte de los numerosos archivos Excel y silos de información para acceder a una plataforma centralizada y colaborativa.
Un EPM también ofrece la posibilidad de estandarizar tus procesos de gestión a nivel de tu empresa, integrando especificidades locales o empresariales. Permite así una mejor coordinación entre tus entidades, pero también una comunicación fluida de los objetivos y una mayor rendición de cuentas de tus equipos.
Otro factor que impulsa es la necesidad de apoyar el crecimiento. Todas las empresas necesitan una herramienta capaz de apoyarlas en su desarrollo, proporcionándoles una visión clara y en evolución de su rendimiento.
La implementación de un EPM genera beneficios en varios niveles.
Automatizar los informes, hacer los datos más fiables y reducir tareas de bajo valor añadido: EPM permite a los equipos de finanzas y control de gestión centrarse nuevamente en el análisis y el apoyo a la decisión. Los procesos son más acelerados, más fiables y menos propensos a errores humanos.
Con información consolidada, actualizada y accesible, los directivos pueden tomar decisiones estratégicas basadas en datos fiables. La EPM también permite simular diferentes escenarios (crecimiento, disminución de la actividad, variación de costes, etc.) y medir el impacto en los resultados futuros.
Ante los riesgos cíclicos, las empresas con un EPM pueden ajustar rápidamente sus presupuestos, revisar sus suposiciones y modificar sus asignaciones de recursos. La herramienta se convierte en un catalizador para la resiliencia organizativa.
Ofrecer a tus empleados herramientas modernas, ergonómicas y eficientes es un factor clave para la satisfacción laboral. En funciones donde la rotación puede ser alta, como finanzas o control de gestión, contar con un EPM efectivo puede marcar la diferencia.
Lejos de estar reservada para grandes empresas o departamentos financieros maduros, la EPM es una herramienta transversal, accesible y adaptable para todo tipo de organizaciones. Su implementación responde a desafíos estratégicos: mejor gestión, anticipación, toma de decisiones. VISEO puede apoyar a tu empresa en la implementación de una solución eficiente y de alto rendimiento adaptada a las necesidades de tu estructura y tus negocios.
Customer Experience
5 diciembre 2025
Customer Experience
3 marzo 2023
Finance transformation
21 noviembre 2023
Customer Experience
Retail y distribución
Opinión de experto
Retail y distribución
Customer Experience
Retail y distribución