VISEO adquiere ITCE para acelerar el desarrollo de sus capacidades en ServiceNow y reforzar el acompañamiento de las transformaciones de TI de las grandes empresas
París, 15 de septiembre de 2026 – En un contexto en el que las organizaciones continúan acelerando sus iniciativas de transformación digital y dependen cada vez más de las plataformas empresariales, VISEO anuncia la adquisición de ITCE, una empresa de consultoría y formación con sede en Bulgaria, especializada en consultoría, implementación y enablement de ServiceNow. Esta adquisición permitirá a VISEO establecer una nueva línea de servicios estratégica y reforzar su capacidad para acompañar a sus clientes a lo largo de sus procesos de transformación de TI, desde la definición de la hoja de ruta hasta la adopción por parte de los usuarios.
Una respuesta estratégica a la transformación de los modelos operativos de TI
A medida que los entornos de TI se vuelven cada vez más complejos y plataformas estratégicas como ServiceNow desempeñan un papel más central en las operaciones empresariales, las organizaciones deben replantear sus modelos operativos para mejorar la agilidad, la eficiencia y la integración.
La adquisición de ITCE responde a esta evolución del mercado y refuerza significativamente las capacidades de VISEO en gestión de servicios de TI (ITSM), transformación organizativa y optimización de las operaciones de TI.
Con esta operación, VISEO posiciona ServiceNow como un pilar clave de su oferta, junto con sus áreas de especialización actuales, para responder a la creciente demanda de los clientes en materia de orquestación de sistemas, automatización de procesos y excelencia operativa.
Un modelo diferencial que combina consultoría, implementación y formación
La unión de VISEO e ITCE se basa en una sólida complementariedad de conocimientos y capacidades.
Como especialista pure player en ServiceNow, ITCE acompaña a las organizaciones durante todo el ciclo de transformación mediante:
- Definición de la visión, diseño de procesos y hoja de ruta
- Implementación de soluciones complejas
- Optimización y gestión de plataformas
- Gestión del cambio y adopción por parte de los usuarios
ITCE también aporta una sólida especialización en formación y desarrollo de competencias, ofreciendo programas de certificación e iniciativas de enablement diseñados para acelerar y asegurar la adopción de las transformaciones.
Esta estrategia integrada responde a un reto fundamental para las organizaciones actuales: transformar no solo los sistemas, sino también las personas, las competencias y las formas de trabajar.
Construir una oferta global de ServiceNow dentro de VISEO
Esta adquisición representa un hito clave en la estrategia de crecimiento de VISEO en torno a las principales plataformas tecnológicas empresariales.
Con la integración de ITCE, VISEO aspira a:
- Ampliar la experiencia en ServiceNow en todas las regiones
- Construir una oferta end-to-end que cubra toda la cadena de valor de la transformación
- Acelerar el desarrollo de capacidades en sus equipos
- Ofrecer a los clientes programas de transformación más integrados y eficientes
« Estamos encantados de dar la bienvenida a ITCE a VISEO. Su reconocida experiencia en ServiceNow, combinada con una capacidad única para integrar consultoría, implementación y formación, será un motor clave para acelerar el desarrollo de esta oferta estratégica a nivel global. Juntos, reforzamos nuestra capacidad para acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su transformación de TI. » Eric Perrier, CEO de VISEO
« Unirnos a VISEO representa una oportunidad única para acelerar nuestro crecimiento y ampliar nuestro alcance internacional. Compartimos una visión común: el éxito de la transformación digital está impulsado por el valor que crea la tecnología y por las personas que trabajan con ella cada día. Juntos, podemos ayudar a nuestros clientes a obtener un mayor rendimiento de sus inversiones empresariales, conectando soluciones sólidas con las competencias y capacidades necesarias para hacerlas funcionar en la práctica. » Nina Prodanova-Iozeva, CEO de ITCE
Acerca de VISEO
VISEO es una empresa global de consultoría tecnológica y digital que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de transformación mediante tecnologías de vanguardia y una profunda experiencia sectorial. Con presencia en más de 20 países, 3.000 profesionales y una facturación de 360 millones de euros, VISEO permite a sus clientes ser más productivos, innovadores y competitivos.
Acerca de ITCE
Fundada en 1998, ITCE es una empresa de consultoría y formación especializada en transformación de TI y soluciones ServiceNow. Con sede en Bulgaria, la empresa acompaña a organizaciones internacionales en el diseño y la implementación de soluciones digitales, así como en su adopción efectiva. ITCE destaca por su modelo integrado, que combina consultoría, experiencia tecnológica y prestación de formación para crear valor empresarial sostenible.
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